CZĘSTO ZADAWANE PYTANIA

JAK MOGĘ OPŁACIĆ MOJĄ PRZESYŁKĘ?

Zamówienie można opłacić przez Pośrednika PayU, lub bezpośrednią wpłatą na nasze konto
Dane do przelewu to:
Ada Sobiecka SNY
82102033520000170202631331

CZY MOŻLIWA JEST WYSYŁKA ZAGRANICZNA

Tak, wysyłamy produkty do prawie wszystkich krajów Unii Europejskiej.
Listę krajów wraz z cenami wysyłki znajdziesz w zakładce Dostawa.
Jeśli Kraju do którego chcesz wysłać zamówienie nie ma na liście skontaktuj się z nami mailowo lub w wiadomości prywatnej.

GDZIE ZNAJDĘ DOKŁADNĄ ROZMIARÓWKĘ ODZIEŻY Z WYMIARAMI?

Rozmiarówka znajduje się przy opisie produktu. Należy kliknąć na słowo SIZEGUIDE.

JAKIE SĄ SPOSOBY WYSYŁKI?

Na stronie mamy dostępne dwie opcje dostawy dla przesyłek krajowych:
- Kurier Inpost
- Paczkomat Inpost
Jeśli z jakiegoś powodu chciałbyś wysłać przesyłkę inną firmą kurierską napisz do nas wiadomość prywatną lub maila.

JAK SZYBKO WYSYŁACIE ZAMÓWIENIA?

Na wysłanie zamówienia dajemy sobie cztery dni robocze, jednak zwykle następuje ono szybciej - zazwyczaj w pierwszym lub drugim dniu roboczym po otrzymaniu zapłaty.
Pamiętaj, że jeśli wybierasz płatność przelewem, pieniądze mogą trafić na nasze konto dopiero następnego dnia.
Jeśli zależy Ci na turbo szybkiej wysyłce, skontaktuj się z nami, na pewno coś wymyślimy!

W wyjątkowych przypadkach czas wysyłki może się wydłużyć (np z powodu choroby bądź urlopu -w takich przypadkach informujemy o tym na bieżąco na naszych kanałach SM)

JAK WYMIENIĆ LUB ZWRÓCIĆ PRODUKT?

O wymianach i zwrotach napisaliśmy wszystko w zakładce Wymiana i zwroty (na dole strony internetowej)

Jeśli masz dodatkowe pytania napisz do nas maila lub wiadomość prywatną!

CZY MOGĘ ANULOWAĆ ZAMÓWIENIE?

Tak, możemy anulować zamówienie. W tym celu skontaktuj się z nami, najlepiej mailowo na adres orders@snyvision.com

JAK MOGĘ ZAREKLAMOWAĆ PRODUKT?

Dokładamy wszelkich starań, żeby nasze produkty były najwyższej jakości.
Jeśli jednak chciałabyś/chciałbyś zareklamować produkt napisz do nas na maila office@snyvision.com i jak najdokładniej opisz co się stało, najlepiej wyślij też zdjęcia.
Gdy zapoznamy się ze sprawą, skontaktujemy się z Tobą i będziemy działać dalej.
Więcej o reklamacjach znajdziesz w naszym regulaminie!